Términos de Servicio

Al acceder o usar myfitplan (el "Servicio"), aceptas cumplir y estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no aceptas estos términos, no puedes usar el Servicio. Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.

Debes tener al menos 18 años para usar este Servicio. Al usar myfitplan, declaras y garantizas que tienes la edad legal para formar un contrato vinculante y cumples con todos los requisitos de elegibilidad. Si utilizas el Servicio en nombre de una organización, declaras que tienes autoridad para vincular a esa organización a estos términos.

myfitplan es una herramienta organizacional impulsada por IA que proporciona sugerencias de planificación de comidas e ideas de rutinas de entrenamiento basadas en la información que proporcionas.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Aceptas:

• Proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro
• Mantener y actualizar tu información para que sea precisa y actual
• Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de tu cuenta
• No compartir las credenciales de tu cuenta con otros
• No usar el Servicio para ningún propósito ilegal o no autorizado
• No intentar realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer el código fuente del Servicio
• No usar el Servicio con fines comerciales sin permiso por escrito
• Evaluar con precisión tu propio estado de salud y limitaciones antes de implementar cualquier sugerencia

Suscripción y Facturación

myfitplan ofrece acceso basado en suscripción a funciones premium. Al suscribirte, aceptas:

Garantía de Devolución de Dinero de 7 Días

Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 7 días para nuevos suscriptores:

Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta o contactando con el soporte al cliente. La cancelación entrará en vigor al final de tu período de facturación actual.

myfitplan y su contenido original, características, funcionalidad y modelos de IA son propiedad de myfitplan y están protegidos por leyes internacionales de derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.

Tus Derechos

Nuestros Derechos

• myfitplan conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, algoritmos, modelos de IA y marca
• Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio con fines personales
• Esta licencia termina al cancelar o terminar tu cuenta

Reconoces y aceptas que:

• Implementar cualquier programa de dieta o ejercicio implica riesgos inherentes para la salud
• Asumes todos los riesgos asociados con el uso de las sugerencias proporcionadas por myfitplan
• myfitplan no es responsable de ninguna lesión, efectos adversos para la salud, reacciones alérgicas, deficiencias nutricionales u otros problemas de salud que puedan resultar de seguir nuestras sugerencias
• Los resultados individuales varían y no garantizamos resultados específicos
• Eres responsable de consultar a profesionales de la salud antes de hacer cualquier cambio dietético o de fitness
• Debes suspender inmediatamente cualquier sugerencia que cause molestias, dolor o reacciones adversas
• Las situaciones de emergencia requieren atención médica profesional inmediata, no orientación de myfitplan

Advertencias Específicas

• Si tienes diabetes, enfermedad cardíaca, presión arterial alta o cualquier condición crónica, consulta a tu médico antes de usar nuestras sugerencias
• Si estás embarazada, amamantando o planeas quedar embarazada, consulta a tu proveedor de atención médica
• Si tienes alergias o intolerancias alimentarias, verifica todos los ingredientes y modifica las sugerencias en consecuencia
• Si tienes antecedentes de trastornos alimentarios, consulta a un profesional de salud mental antes de usar herramientas de planificación de comidas
• Si tienes lesiones, limitaciones físicas o problemas de movilidad, consulta a un fisioterapeuta o médico antes de seguir las sugerencias de ejercicio

El uso de myfitplan no crea ninguna relación profesional entre tú y myfitplan o sus operadores. Específicamente:

• No se crea ninguna relación médico-paciente
• No se crea ninguna relación nutricionista-cliente o dietista-cliente
• No se crea ninguna relación entrenador personal-cliente
• No se crea ninguna relación terapeuta-paciente
• El Servicio no diagnostica, trata, cura o previene ninguna enfermedad
• Las sugerencias generadas por IA no son asesoramiento médico personalizado
• No revisamos ni aprobamos datos de usuarios individuales con profesionales de la salud
• En emergencias, contacta a tus servicios de emergencia locales (911, 112, etc.), no a myfitplan

myfitplan proporciona contenido educativo y herramientas organizacionales únicamente. No proporcionamos servicios médicos, nutricionales o de fitness profesionales.

• En muchas jurisdicciones, el asesoramiento nutricional y la prescripción de ejercicios son profesiones reguladas
• Nuestras sugerencias generadas por IA se basan en principios generales y no son servicios profesionales personalizados
• Siempre consulta profesionales autorizados (médicos, nutricionistas/dietistas registrados, entrenadores certificados) para orientación personalizada
• Eres responsable de asegurar que tu uso del Servicio cumple con las leyes y regulaciones locales aplicables
• Si accedes al Servicio desde fuera de tu país de residencia, eres responsable del cumplimiento de las leyes locales

En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

• El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo
• Renunciamos a todas las garantías, incluyendo comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción
• myfitplan no es responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos
• myfitplan no es responsable de lesiones personales, problemas de salud, gastos médicos, pérdida de beneficios o pérdida de datos
• Nuestra responsabilidad total por todos los reclamos no excederá la cantidad que pagaste en los 12 meses anteriores al reclamo, o $100 USD, lo que sea menor
• Algunas jurisdicciones limitan exclusiones de garantía o limitaciones de responsabilidad. En tales casos, nuestra responsabilidad se limitará en la máxima medida permitida por la ley

Aceptas defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a myfitplan, sus funcionarios, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciatarios y proveedores de cualquier reclamo, responsabilidad, daño, sentencia, adjudicación, pérdida, costo, gasto o tarifa (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan de o se relacionen con:

• Tu uso o mal uso del Servicio
• Tu implementación de cualquier plan de comidas o sugerencia de entrenamiento
• Cualquier problema de salud, lesión o efecto adverso resultante de seguir nuestras sugerencias
• Tu violación de estos Términos de Servicio
• Tu violación de los derechos de otra persona o entidad
• Tu violación de cualquier ley o regulación aplicable
• Cualquier información inexacta o engañosa que proporciones al Servicio

Tu privacidad es importante para nosotros. Nuestra recopilación, uso y protección de tu información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia. Al usar el Servicio, también aceptas nuestra Política de Privacidad.

• Procesamos tus datos de acuerdo con la LGPD (Brasil), GDPR (UE) y las leyes de protección de datos aplicables
• No vendemos tus datos personales a terceros
• Utilizamos tus datos únicamente para proporcionar y mejorar el Servicio
• Tienes derechos para acceder, corregir, eliminar y portar tus datos según se describe en nuestra Política de Privacidad
• Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tus datos

El Servicio se integra con servicios de terceros para proporcionar funcionalidad:

• Stripe para procesamiento de pagos - sujeto a los Términos de Servicio de Stripe
• Google OAuth para autenticación - sujeto a los Términos de Servicio de Google
• OpenAI para generación de contenido impulsado por IA - sujeto a los Términos de Uso de OpenAI

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Cuando hagamos cambios materiales, nosotros:

• Proporcionaremos aviso a través del Servicio, por correo electrónico o publicando un aviso en nuestro sitio web
• Proporcionaremos al menos 30 días de aviso previo para cambios materiales
• Actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de estos Términos
• Tu uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigor constituye aceptación de los Términos modificados
• Si no estás de acuerdo con los Términos modificados, debes dejar de usar el Servicio y puedes cancelar tu suscripción para obtener un reembolso prorrateado dentro de los 30 días posteriores al aviso de cambio

Tu Derecho a Cancelar

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta o contactando con el soporte al cliente. Al cancelar:

Nuestro Derecho a Suspender o Terminar

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu cuenta si:

Supervivencia

Las siguientes secciones sobreviven a la terminación: Derechos de Propiedad Intelectual, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Resolución de Disputas y cualquier otra disposición que por su naturaleza deba sobrevivir.

Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de [TU JURISDICCIÓN], sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

Resolución Informal

Antes de presentar un reclamo formal, aceptas contactarnos primero para intentar resolver la disputa de manera informal. Envía tu inquietud al correo electrónico de contacto en la Sección 18. Intentaremos resolver la disputa dentro de los 30 días.

Arbitraje Vinculante

Si la resolución informal falla, cualquier disputa que surja de estos Términos o tu uso del Servicio se resolverá mediante arbitraje vinculante, excepto:

El arbitraje se realizará de forma individual únicamente. Renuncias a cualquier derecho de participar en una demanda colectiva o arbitraje colectivo. El arbitraje tendrá lugar en [TU JURISDICCIÓN] bajo las reglas de [ORGANIZACIÓN DE ARBITRAJE].

Usuarios de la UE

Si eres un consumidor con sede en la Unión Europea, también tienes derecho a usar la plataforma de Resolución de Disputas en Línea de la UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr

• Acuerdo Completo: Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y myfitplan
• Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor
• No Renuncia: Nuestro incumplimiento al hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia
• Cesión: Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones bajo estos Términos. No puedes ceder tus derechos sin nuestro consentimiento por escrito
• Fuerza Mayor: No somos responsables de retrasos o fallas en el rendimiento que resulten de circunstancias fuera de nuestro control razonable
• Idioma: Estos Términos pueden traducirse a otros idiomas por conveniencia. En caso de conflicto, prevalece la versión en inglés
• Avisos: Los avisos legales deben enviarse a la información de contacto en la Sección 18

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio o para ejercer tus derechos: